الأسئلة الشائعة
إيه هي 4Shop4؟
منصة مصرية تخليك تفتح متجر إلكتروني في دقائق لبيع شحن الألعاب والجيفت كاردات والمنتجات الرقمية وكمان المنتجات العادية، من غير برمجة.
هل التسليم أوتوماتيك؟
أيوه. لو ربطت حسابك عند المورد، الشحن والأكواد بتتسلّم للعميل أوتوماتيك بعد الدفع. ولو مش رابط، الطلب بيوصلك تسلّمه يدوي.
العميل يقدر يدفع بإيه؟
فودافون كاش، إنستاباي، التحويل البنكي، بوابة الدفع، والدفع عند الاستلام — والفلوس بتروح لمحفظتك انت مباشرة.
أقدر أستخدم دومين خاص بيا؟
أيوه، تقدر تربط دومينك الخاص بمتجرك، أو تستخدم رابط مجاني على 4shop4.com.
بكام الاشتراك؟
باقة البداية مجانية مدى الحياة و2 جنيه بس على كل طلب، ومتجرك بيفتح 14 يوم تجربة من غير ما تدفع — بعدها أول إيداع 200 جنيه بيفعّل حسابك وبيفضل رصيد في محفظتك ومبيتخصمش منه غير رسوم الطلبات. أو الباقة الثابتة 300 جنيه في الشهر بدون رسوم على الطلب، أو 2400 جنيه في السنة.
هل فيه إشعارات بالطلبات؟
أيوه، بوت تليجرام بيبعتلك كل طلب جديد وتقدر تسلّمه من البوت نفسه، مع إشعارات على الموبايل.
محتاج خبرة برمجة علشان أعمل متجر شحن ألعاب؟
لأ خالص. بتسجّل، تختار شكل المتجر، تضيف الكتالوج الجاهز، وتبدأ تبيع — كله من لوحة تحكم بالعربي.
الشحن بيوصل للزبون إزاي؟
لو رابط حسابك عند المورد، الشحن بيتنفّذ أوتوماتيك على الـ Player ID بعد الدفع. لو مش رابط، الطلب بيوصلك على تليجرام وتسلّمه.
بكام؟
الباقة المجانية مدى الحياة و2 جنيه على كل طلب، ومتجرك بيفتح 14 يوم تجربة قبل ما تدفع حاجة. بعدها أول إيداع 200 جنيه بيفعّل حسابك وبيفضل رصيدك.
الزبون بيستلم الكود إمتى؟
فور تأكيد الدفع، في صفحة الطلب وعلى الإيميل — من غير ما تتدخل.
ينفع أبيع أكواد عندي أنا؟
أيوه، تقدر ترفع مخزون أكوادك والمنصة تسلّم منه بالترتيب، وتنبّهك لما يقرب يخلص.
إيه طرق الدفع المتاحة لزباينى؟
فودافون كاش، إنستاباي، التحويل البنكي، وبوابة الدفع — والفلوس بتروح لمحفظتك مباشرة.
هو مجاني بجد؟
أيوه: مفيش اشتراك في الباقة المجانية، بتدفع 2 جنيه على كل طلب بس. أول إيداع 200 جنيه بيفعّل الحساب مدى الحياة وبيفضل رصيد ليك.
محتاج سجل تجاري أو شركة؟
تقدر تبدأ بحسابك الشخصي وتفتح متجرك في دقائق.
ينفع أبيع منتجات عادية مش رقمية؟
أيوه، ملابس وإلكترونيات وأي منتجات بتتشحن، مع الشحن بالمحافظات والدفع عند الاستلام.
ينفع الزبون يدفع عند الاستلام؟
أيوه، وتقدر تخلي الطلب يتأكد قبل ما تشحنه علشان تقلل المرتجعات.
بكام الشحن؟
إنت اللي بتحدده: سعر واحد أو سعر لكل محافظة، وشحن مجاني فوق مبلغ معيّن لو حابب.
ينفع أنقل منتجاتي من منصة تانية؟
أيوه، تقدر تستورد منتجاتك من ملف CSV مرة واحدة.
دومين متجري هيفضل بتاعي؟
أيوه، تربط دومينك الخاص، أو تستخدم رابط مجاني على 4shop4.com.
الدعم بيكون إزاي؟
شات مباشر على الموقع وتليجرام، بالعربي.
محتاج أعمل بوت بنفسي؟
لأ، البوت جاهز. بتدوس «اربط تليجرام» من لوحة التحكم وخلاص.
ينفع أكتر من حد في فريقي يستلم الإشعارات؟
أيوه، تقدر تربط جروب تليجرام وكل الفريق يشوف الطلبات.
محتاج رأس مال كبير علشان أبيع شدات ببجي؟
لأ، لو بتشتغل مع مورد بـ API بتشحن رصيدك عنده بالمبلغ اللي يناسبك، ومش محتاج تخزّن أكواد.
إيه اللي محتاجه من الزبون علشان أشحنله؟
الـ Player ID بتاعه بس — من غير الباسورد. متجرك بيطلبه في صفحة المنتج.
لو كتب ID غلط؟
الشحن على ID غلط غالباً مش بيترجع، علشان كده المتجر بيوضّح للزبون يراجع الـ ID قبل الدفع.
المنصة بتاخد نسبة من التحويل؟
لأ، الفلوس بتروح لمحفظتك كاملة. إحنا بناخد رسوم الطلب (2 جنيه في الباقة المجانية) من رصيد منفصل بتشحنه.
لو الزبون حوّل مبلغ غلط؟
الطلب مش بيتأكد أوتوماتيك، وبيجيلك إشعار تراجع التحويل وتتصرف.
ينفع أخلي الدفع عند الاستلام لمنتجات معينة بس؟
الدفع عند الاستلام بيشتغل للمنتجات اللي بتتشحن، والمنتجات الرقمية بتفضل بالدفع المسبق.
إزاي أقلل المرتجعات؟
فعّل تأكيد الطلب قبل الشحن، ووضّح المقاسات والصور، وخلي سعر الشحن واضح من الأول.
المشروع ده محتاج تفرغ كامل؟
لأ، مع التسليم الأوتوماتيك والإشعارات على تليجرام تقدر تديره جنب شغلك.
إيه أكتر المنتجات الرقمية طلباً؟
شدات ببجي، جواهر فري فاير، كروت بلايستيشن وآيتونز وجوجل بلاي، واشتراكات زي نتفليكس.
ينفع أعرض نفس المنتج بأكتر من لون وسعر؟
أيوه، كل اختيار ليه سعره ومخزونه.
ينفع أضيف منتجات كتير بسرعة؟
أيوه، تقدر تستورد المنتجات من ملف CSV مرة واحدة.
الطلبات بتوصلني إزاي؟
إشعار فوري على تليجرام بكل طلب وتفاصيله، وتقدر تتابعه من الموبايل.
ينفع أربط دومين باسم البراند؟
أيوه، تربط دومينك الخاص والمتجر يظهر باسمك بالكامل.
ينفع أعمل عروض في المناسبات؟
أيوه، كوبونات وخصم أوتوماتيك وسعر قبل الخصم على أي منتج.
الدومين بيتدفع فيه حاجة للمنصة؟
لأ، ربط الدومين متاح في كل الباقات. بتدفع بس تمن الدومين للشركة اللي اشتريته منها.
بياخد وقت قد إيه؟
عادةً دقايق لحد ساعات، حسب سرعة تحديث الـ DNS عند شركة الدومين.
إيه أسرع طريقة لأول طلبات؟
شارك رابط متجرك مع معارفك وفي الجروبات المهتمة، واعمل كوبون لأول طلب.
ينفع أعمل إعلانات ممولة؟
أيوه، ضيف بيكسل فيسبوك أو تيك توك من إعدادات المتجر علشان تقيس نتايج الإعلانات.
الزبون محتاج يديني الباسورد؟
لأ، الشحن بيتم على الـ ID بس.
ينفع أبيع فري فاير وببجي في نفس المتجر؟
أيوه، كتالوج المورد فيه مئات الألعاب وتقدر تضيفهم كلهم.
محتاج أتعامل مع كل منصة لوحدها؟
لأ، كله من كتالوج المورد الواحد.
ينفع أحط أسعاري؟
أيوه، تحدد نسبة ربحك وتعدّل أي سعر براحتك.
العملية كلها بتاخد قد إيه؟
تقدر تفتح متجرك وتضيف منتجات في أقل من ساعة.
محتاج أدفع حاجة في البداية؟
لأ، 14 يوم تجربة ببلاش، وبعدها أول إيداع 200 جنيه بيفعّل حسابك مدى الحياة وبيفضل رصيدك.
ينفع أشتغل من غير مورد؟
أيوه، تقدر تضيف الكتالوج وتسلّم الطلبات يدوي، وتربط المورد لما تجهز.
رصيدي عند المورد بيتخصم إمتى؟
لما الطلب يتنفّذ أوتوماتيك، بيتخصم من رصيدك عند المورد، وفلوس الزبون بتكون وصلت محفظتك.
محتاج مبرمج علشان أبني موقع تجارة إلكترونية؟
لأ، المنصة بتدّيك متجر جاهز بتتحكم فيه من لوحة تحكم بالعربي، من غير أي كود.
قد إيه بياخد بناء الموقع؟
تقدر تفتح متجرك وتضيف أول منتجاتك في أقل من ساعة.
ينفع أغيّر شكل الموقع بعدين؟
أيوه، تقدر تبدّل الثيم واللون واللوجو في أي وقت من غير ما تفقد منتجاتك.
المتجر الجاهز ده بتاعي أنا؟
أيوه، المتجر باسمك وبرابطك وبألوانك، وتقدر تربط دومينك الخاص.
محتاج أضيف المنتجات واحد واحد؟
لأ، للمنتجات الرقمية تضيف الكتالوج الجاهز بضغطة، وللمنتجات التانية تضيفها يدوي أو من ملف.
المنصة دي للمتاجر بس ولا لأي موقع؟
هي متخصصة في المتاجر الإلكترونية، وده اللي بيخليها أسهل وأسرع في البيع من منصات المواقع العامة.
ينفع الموقع يكون بالإنجليزي كمان؟
أيوه، المتجر بيدعم العربي والإنجليزي ويبدّل الزبون بينهم.
ينفع أبدّل الثيم بعد ما أضيف المنتجات؟
أيوه، المنتجات والطلبات بتفضل زي ما هي لما تبدّل الثيم.
محتاج أعرف تصميم؟
لأ، بتختار وتعدّل بالألوان واللوجو بس.
أقدر أبني موقع بيع من الموبايل؟
أيوه، لوحة التحكم شغالة على الموبايل، وتقدر تدير طلباتك من بوت تليجرام.
لو احتجت مساعدة؟
اسألنا من الشات على الموقع أو من تليجرام، وبنرد بالعربي.